Amoblamientos Reno, una histórica empresa de Rosario con más de 70 años en el mercado, ha optado por una reinvención completa en respuesta a los cambios macroeconómicos y un mercado en constante evolución. La empresa, conocida por su pionera industrialización en la fabricación de muebles en Argentina, ha instalado 120,000 cocinas en el país y ha exportado su sistema a Estados Unidos y otros mercados. Sin embargo, a pesar de estos logros, enfrentó la necesidad de replantear su modelo de negocio ante una demanda cambiante.
Martín Bergoglio, director de Amoblamientos Reno, destaca que el proceso de transformación, denominado 'Evolución', fue esencial para adaptarse a la nueva realidad del mercado. La empresa se dio cuenta de que los ajustes tradicionales no eran suficientes y que debía abandonar su modelo anterior en favor de una transformación integral. Este cambio abarcó desde el producto hasta el punto de venta y el sistema de información, y fue implementado en un periodo de un año y medio, involucrando a todos los actores de la empresa, desde fabricantes hasta franquiciados.
El camino hacia esta reinvención no estuvo exento de desafíos. Cambiar la rutina de todos los involucrados requería un esfuerzo conjunto y un compromiso firme por parte de proveedores, franquiciados y clientes. Bergoglio resalta el apoyo recibido durante este proceso, el cual ha sido fundamental para mantener el rumbo de la empresa. Reno ahora busca expandir su red de manera más selectiva y rentable, aprovechando un sistema adaptado a las nuevas exigencias del mercado. Esta transformación no solo asegura el futuro de la empresa, sino que también refuerza su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente.
