Expansión del entrenamiento interactivo con inteligencia artificial

Nuevas herramientas para mejorar el desempeño corporativo

Synthesia, conocida por su innovación en el uso de la inteligencia artificial para crear videos educativos, ha dado un paso más allá al introducir el coaching en vivo dentro de su plataforma. Este nuevo enfoque no solo busca enriquecer el aprendizaje corporativo, sino que también pretende transformar el modo en…

Synthesia, conocida por su innovación en el uso de la inteligencia artificial para crear videos educativos, ha dado un paso más allá al introducir el coaching en vivo dentro de su plataforma. Este nuevo enfoque no solo busca enriquecer el aprendizaje corporativo, sino que también pretende transformar el modo en que las empresas capacitan a sus empleados.

La propuesta más reciente, Roleplay Sessions, permite a los empleados simular conversaciones cruciales con avatares de inteligencia artificial. Estas sesiones interactivas no solo ofrecen un espacio para practicar habilidades como presentaciones de ventas o manejo de quejas, sino que también proporcionan retroalimentación y evaluación basadas en criterios específicos. Este sistema, apoyado por la tecnología de OpenAI, se integra en la plataforma más amplia de Sessions, que se espera amplíe sus aplicaciones a otros contextos laborales, como entrevistas de trabajo.

Este avance llega en un momento crítico, ya que muchas empresas están reevaluando el valor de sus inversiones en inteligencia artificial. La evidencia sugiere que la formación tradicional, sin la intervención práctica y constante, no siempre logra cambiar el comportamiento organizacional. Synthesia apuesta por un aprendizaje más activo, donde la práctica y la retroalimentación continua son fundamentales. Al integrar herramientas de evaluación, la empresa no solo se consolida como un proveedor de tecnología innovadora, sino como un socio estratégico en la gestión del talento y el desempeño empresarial.