Mejoras en la eficiencia de dispensarios de medicamentos
Superintendencia de Salud busca agilizar tiempos de atención
La Superintendencia Nacional de Salud planea emitir una circular que obligará a los dispensarios de medicamentos a reducir los tiempos de espera a un máximo de una hora. Esta decisión surge tras una visita de inspección al dispensario Chapinero del gestor farmacéutico Ladmedis, donde se constataron largas filas, especialmente de…
La Superintendencia Nacional de Salud planea emitir una circular que obligará a los dispensarios de medicamentos a reducir los tiempos de espera a un máximo de una hora. Esta decisión surge tras una visita de inspección al dispensario Chapinero del gestor farmacéutico Ladmedis, donde se constataron largas filas, especialmente de adultos mayores que esperaban más de cuatro horas para recibir sus medicamentos. La medida es parte del Plan 100, una estrategia de inspección y vigilancia en diversas regiones del país que busca mejorar el acceso a los medicamentos y garantizar un servicio más ágil y oportuno. Durante la visita, el superintendente Daniel Quintero Calle verificó que las entregas se realizaban según las fórmulas médicas y revisó la infraestructura del dispensario, destacando la necesidad de mejorar aspectos como la ventilación y la disponibilidad de sanitarios. La circular próxima a emitirse también alentará a las entidades responsables a implementar mecanismos alternativos, como la entrega a domicilio, para asegurar que los pacientes reciban sus medicamentos sin demoras excesivas. Esta medida se ha aplicado con éxito en otras EPS, mostrando mejoras significativas en el acceso y satisfacción del usuario. La iniciativa de la Superintendencia busca no solo mejorar la eficiencia en la atención de los dispensarios, sino también asegurar que se cumplan las obligaciones por parte de las entidades responsables. Estas acciones reflejan un compromiso con el bienestar de los pacientes, especialmente aquellos en condiciones más vulnerables, y buscan establecer un estándar de calidad en la prestación de servicios farmacéuticos en todo el país.
