Transformaciones en la estructura directiva de tiendas de lujo en México
Reorganización estratégica para enfrentar desafíos del sector retail
Grupo Palacio de Hierro ha iniciado una serie de cambios en su estructura directiva, buscando fortalecer áreas clave del negocio y asegurar la continuidad de su proceso de transición organizacional. Estos ajustes resultan fundamentales para mantener la competitividad de una de las cadenas de tiendas departamentales más emblemáticas en México.…
Grupo Palacio de Hierro ha iniciado una serie de cambios en su estructura directiva, buscando fortalecer áreas clave del negocio y asegurar la continuidad de su proceso de transición organizacional. Estos ajustes resultan fundamentales para mantener la competitividad de una de las cadenas de tiendas departamentales más emblemáticas en México.
Los cambios abarcan posiciones estratégicas en áreas críticas como ventas, cadena de suministro, tecnología y recursos humanos, esenciales para el funcionamiento eficiente de la empresa. Esta información fue comunicada a la Bolsa Mexicana de Valores, cumpliendo con las regulaciones del mercado bursátil. Uno de los movimientos más destacados es la salida de Pedro Luna, quien ha decidido iniciar su proceso de jubilación tras haber sido Director de Ventas. Será reemplazado por Alexandra Jeanneau, quien asumirá el cargo a partir del 31 de agosto de 2026, aportando experiencia internacional en retail y servicio al cliente.
Además, Oscar Palomares, actual Director de Tecnología, Cadena de Suministro, Seguridad y Sostenibilidad, también dejará la empresa para nuevos retos profesionales. Las responsabilidades relacionadas con tecnología y seguridad se redistribuirán dentro de la estructura actual, mientras que José Antonio del Ángel asumirá como Director de Cadena de Suministro y Sostenibilidad. Del Ángel trae consigo una vasta experiencia en logística, un aspecto crucial en el retail actual. Datos recientes indican que más del 70% de los ejecutivos del sector minorista considera la optimización de la cadena de suministro como una prioridad estratégica, impulsada por la digitalización y la evolución de los hábitos de consumo.
Asimismo, la salida de Angélica García de la Dirección de Recursos Humanos será cubierta por Salvador Reyes desde el 15 de junio de 2026. Estos cambios se producen en un contexto donde la gestión del talento sigue siendo una prioridad estratégica para las empresas en América Latina. Las transformaciones implementadas por el Palacio de Hierro reflejan una tendencia creciente entre las grandes empresas por renovar sus liderazgos, adaptándose a las nuevas condiciones del mercado, acelerando la transformación digital y satisfaciendo las expectativas de los consumidores.
