Digitalización de procesos de llegada en Australia
El país avanza hacia un sistema sin papel para viajeros internacionales
Australia da un paso significativo hacia la modernización de sus procesos de llegada al eliminar las tarjetas de llegada en papel para viajeros internacionales. Este cambio, que se implementará en todos los aeropuertos y puertos internacionales del país, sigue al éxito de un ensayo realizado en vuelos hacia Brisbane, Sídney…
Australia da un paso significativo hacia la modernización de sus procesos de llegada al eliminar las tarjetas de llegada en papel para viajeros internacionales. Este cambio, que se implementará en todos los aeropuertos y puertos internacionales del país, sigue al éxito de un ensayo realizado en vuelos hacia Brisbane, Sídney y Melbourne. Las tarjetas en papel, comúnmente utilizadas para recabar información personal y declarar productos, han sido vistas como una carga para los pasajeros de vuelos largos. La iniciativa busca simplificar este proceso y mejorar la experiencia del viajero.
La inversión prevista por el gobierno asciende a $56.1 millones en cuatro años, destinada a la modernización de sistemas aeroportuarios e introducción de la declaración digital de viaje. El programa piloto, que se extenderá a ciudades como Perth y Adelaide, tiene como objetivo estar plenamente operativo para finales de 2026. La transformación hacia un sistema digital será gradual, afectando a aerolíneas y puertos marítimos en un periodo de 12 a 18 meses. Don Farrell, ministro de Comercio y Turismo, resaltó que un proceso de llegadas más eficiente permitirá a los visitantes disfrutar más del país, evitando pérdidas de tiempo en trámites.
A nivel mundial, muchos aeropuertos ya operan con sistemas digitales de entrada, incluidos en Japón, Singapur y Nueva Zelanda. En Australia, la nueva declaración digital estará disponible inicialmente a través de un formulario web, con planes de integración en aplicaciones de aerolíneas. El ensayo de Qantas permitió a los viajeros completar el formulario digitalmente antes de embarcar, demostrando la viabilidad de este nuevo enfoque. Además, esta modernización promete mejorar la calidad de los datos para evaluaciones de riesgo, facilitando respuestas rápidas ante eventos globales como brotes de bioseguridad. Un informe de la Cámara de Comercio e Industria de Australia en 2024 calificó el sistema en papel como "anticuado", sugiriendo que su eliminación podría aportar hasta $50 mil millones adicionales a la economía nacional anualmente.
