Controversia por técnicas engañosas en comercio electrónico

Revelan uso indebido de técnicas en aplicación de compras con IA

Phia, una aplicación de compras impulsada por inteligencia artificial, ha sido señalada por el uso de prácticas engañosas para reclamar ventas de afiliados no generadas. Investigaciones han sacado a la luz el uso de 'cookie stuffing', una técnica que permite que la aplicación se atribuya ventas mediante clics no realizados…

Phia, una aplicación de compras impulsada por inteligencia artificial, ha sido señalada por el uso de prácticas engañosas para reclamar ventas de afiliados no generadas. Investigaciones han sacado a la luz el uso de 'cookie stuffing', una técnica que permite que la aplicación se atribuya ventas mediante clics no realizados por usuarios reales.

Este mecanismo fue descubierto en un análisis donde se mostró que el enlace de afiliado de Phia se cargaba de manera invisible en dispositivos iOS al visitar el sitio de un comerciante, obteniendo así comisiones de manera injusta. Prácticas como estas generan preocupación en el sector del comercio electrónico, pues afectan la confianza en los sistemas de afiliados.

Phia ha respondido a las acusaciones señalando que se trató de un error de codificación y que han tomado medidas para corregirlo. Este tipo de situaciones subraya la importancia de la ética y la transparencia en el comercio digital, factores críticos para mantener la confianza de consumidores y socios comerciales en un mercado en constante crecimiento como el de América Latina.