Impacto de la IA en el empleo de personas con discapacidad

Percepciones y desafíos en el uso de la inteligencia artificial

Un 30.3% de las personas con discapacidad considera que la Inteligencia Artificial (IA) representa una amenaza, ya que podría reemplazar ciertos puestos de trabajo que tradicionalmente han desempeñado. Este temor se basa en la posibilidad de que la automatización introduzca nuevos sesgos en los procesos de selección, lo que podría…

Un 30.3% de las personas con discapacidad considera que la Inteligencia Artificial (IA) representa una amenaza, ya que podría reemplazar ciertos puestos de trabajo que tradicionalmente han desempeñado. Este temor se basa en la posibilidad de que la automatización introduzca nuevos sesgos en los procesos de selección, lo que podría crear barreras adicionales para el acceso al empleo de este colectivo. En contraste, un 60.2% de las personas con discapacidad ve la IA como una oportunidad para mejorar su empleabilidad. Esta tecnología podría facilitar tareas como la elaboración de currículums, la preparación de candidaturas y el entrenamiento para entrevistas de trabajo. Un 9.5% mantiene una postura ambivalente, reconociendo que la IA puede ser tanto una oportunidad como un riesgo para la inclusión laboral, dependiendo de su diseño, implementación y uso. Estas conclusiones se extraen del 15º informe sobre Tecnología y Discapacidad, que analiza la percepción de 325 personas con discapacidad en búsqueda activa de empleo. Este estudio se enmarca en el Día Internacional de las Tecnologías Apropiadas, celebrado cada 15 de julio. La diversidad de opiniones refleja la incertidumbre que persiste respecto al impacto de la IA en el mercado laboral. Sin embargo, el análisis indica que, hasta ahora, no hay evidencia de que la automatización asociada a la IA esté afectando negativamente de manera diferencial el empleo de las personas con discapacidad. Se enfatiza la necesidad de vigilar el uso de la IA en los procesos de selección para evitar que sesgos algorítmicos puedan descartar o penalizar a estos candidatos. Los resultados muestran que entre las personas con discapacidad que buscan empleo a través de la Fundación Adecco predominan sectores como servicios auxiliares, logística y transporte, comercio y ventas, limpieza y mantenimiento, así como hostelería. Estos sectores presentan actualmente una menor exposición a la automatización en comparación con empleos más cualificados que se basan en el procesamiento de información. En el ámbito laboral, los jóvenes con discapacidad enfrentan una doble barrera. Además de los prejuicios asociados a su situación, carecen de experiencia profesional y han tenido menos oportunidades para desarrollar competencias clave como el liderazgo y la toma de decisiones. Muchos de los primeros empleos disponibles son tareas rutinarias que la IA también puede realizar, lo que complica aún más su inserción laboral. El informe también destaca la situación de las mujeres con discapacidad, quienes podrían estar más expuestas a ser reemplazadas por la automatización debido a las desigualdades que enfrentan por la intersección de género y discapacidad. Su presencia en actividades administrativas, de atención al cliente y apoyo comercial, donde la IA está transformando procesos, las coloca en una posición vulnerable. En conclusión, los autores del estudio subrayan que el desafío radica en cómo se implementará la IA en el entorno laboral.