Regulador del Reino Unido alerta sobre el auge de la IA en finanzas
La FCA busca adaptarse a la rápida integración de inteligencia artificial en el sector financiero
Reguladores enfrentan el desafío de adaptarse al uso creciente de la inteligencia artificial (IA) en servicios financieros, destacó Sheldon Mills, director ejecutivo de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido. Con millones de usuarios confiando en esta tecnología para decisiones financieras personales, la urgencia de una regulación adecuada…
Reguladores enfrentan el desafío de adaptarse al uso creciente de la inteligencia artificial (IA) en servicios financieros, destacó Sheldon Mills, director ejecutivo de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido. Con millones de usuarios confiando en esta tecnología para decisiones financieras personales, la urgencia de una regulación adecuada se incrementa. Mills enfatizó la necesidad de que la FCA obtenga mayores poderes para seguir el ritmo del rápido avance de la IA. Propuso evaluar si modelos de lenguaje como ChatGPT, Claude y Gemini deberían estar sujetos a regulaciones específicas. Antes de la publicación de un informe sobre el impacto de la IA en servicios financieros, Mills subrayó la importancia de que los reguladores también adopten la IA para enfrentar la velocidad y la escala de cambios que esta tecnología introduce, permitiendo así monitorear y mitigar riesgos asociados. El informe de Mills aborda tanto beneficios como riesgos del uso de IA en finanzas. La capacidad de hiperpersonalización puede facilitar la adecuación de productos a necesidades individuales, pero también plantea riesgos como sesgos, precios opacos y manipulación personalizada. Recomienda que la FCA realice una revisión en los próximos meses para evaluar los riesgos de servicios financieros que escapen al control regulador y el potencial daño al consumidor por el uso de IA en la gestión de finanzas personales. Una investigación reciente muestra que uno de cada cinco adultos en el Reino Unido está dispuesto a usar modelos de IA para decisiones financieras, pese a la falta de regulación y protección en caso de problemas. Empresas han expresado preocupación por servicios equivalentes a los regulados que operan fuera de marcos normativos, subrayando la necesidad de establecer reglas claras para proteger a los consumidores en un entorno financiero en rápida evolución.