Asistentes virtuales médicos bajo escrutinio en Australia por privacidad
Gobierno evalúa establecer salvaguardias para proteger datos de pacientes
El uso creciente de asistentes virtuales de inteligencia artificial en el sector médico ha encendido las alarmas en el departamento de salud federal de Australia, que considera necesario establecer salvaguardias para esta tecnología. Estas herramientas, diseñadas para registrar y transcribir conversaciones entre médicos y pacientes, han duplicado su adopción en…
El uso creciente de asistentes virtuales de inteligencia artificial en el sector médico ha encendido las alarmas en el departamento de salud federal de Australia, que considera necesario establecer salvaguardias para esta tecnología. Estas herramientas, diseñadas para registrar y transcribir conversaciones entre médicos y pacientes, han duplicado su adopción en los últimos 18 meses, aumentando del 22% en agosto de 2024 al 40% en noviembre de 2025.
En un contexto global, el uso de estas soluciones tecnológicas ha sido masivo, con empresas reportando cientos de millones de interacciones. A pesar de su popularidad, el departamento de salud federal ha manifestado preocupaciones sobre el control de estos sistemas, destacando riesgos potenciales para la privacidad de los pacientes.
Clasificados como "dispositivos médicos" solo si tienen un propósito terapéutico, algunos asistentes no regulados se promocionan como seguros y respetuosos de la privacidad. Sin embargo, la falta de transparencia y el posible envío de datos fuera del país generan dudas. Además, se reporta un aumento del 30% en los ingresos de profesionales de salud usando estas herramientas, lo que podría impactar los costos del sistema público.
El debate sobre la calidad y precisión de los asistentes virtuales, así como su impacto en la seguridad del paciente, ha sido subrayado por un grupo asesor de inteligencia artificial. La variabilidad en la obtención del consentimiento informado de los pacientes es otra preocupación, ya que se requiere un entendimiento claro de los beneficios y limitaciones de la tecnología.
La Dra. Elizabeth Deveny ha señalado que tanto consumidores como gobierno comparten inquietudes similares. La implementación de un enfoque más riguroso y transparente es esencial para proteger la privacidad y la seguridad de los pacientes, asegurando que las salvaguardias actuales sean efectivas en la práctica diaria.